客户服务代表 - 从家庭机会工作

偏僻的

客户服务代表

每家公司都有一个任务。在ac滚球体育比滚球体育比分直播cruent,我们的是要确保您已准备好在您身上。全球10,000多名客户依赖于累积,以引领其物质资源,并获得执行其使命的透明度。365bet体育在线滚球首页滚球体育比滚球体育比分直播我们准备好了。你是?

为什么要为我们的商业服务团队工作:

进入级别客户服务代表负责通过回答来电,创建和调度设施服务请求来维护客户端。根据请求的严重程度,CSR也可能负责以确保完成请求。

该职位直接向经理,设施服务中心报告,将位于亚利桑那州凤凰城的Accruent办公室。滚球体育比滚球体育比分直播

你将如何改变:

  • 确保电话会及时回答以满足客户要求
  • 以积极愉快的方式进行有效沟通
  • 处理每个帐户程序的所有工作请求
  • 能够以批准的格式为客户提供所有月度,季度和年度报告
  • 每天在班次结束之前检查所有关键和优先级的1请求。
  • 执行100%回调关键,优先级1和2创建工作请求
  • 随着时间允许,在优先级3和4创建的工作请求上执行回调。
  • 如果需要,监控已完成的工作请求和正确的信息
  • 其他职责或特殊项目不时根据需要

你带到了什么:

  • 高中文凭或同等学历......高级课程首选(大学生的绝佳机会
  • 能够用英语有效地写作和沟通
  • 每分钟键入至少45个单词
  • 基本了解Microsoft Office的程序套件(Word,Excel,Outlook等)
  • 能够在系统中输入数据和视图中的数据,以便分配工作时间
  • 能够根据入站呼叫卷和分配的职责来对焦和管理竞争优先级。
  • 能够在团队环境中有效地与他人合作
  • 能够清楚地表达客户端请求在现场的服务提供商
  • 能够达到预定时间,工作不同的转移并准备履行职责
  • 从每小时15美元开始
  • 首选技能/体验:
  • 具有双语能力者优先
  • 熟悉设施维护或房地产是一个加号

请注意:

  • 这项工作不需要国内或国际旅行,
  • 这是全日制,豁免机会。
  • 本职位不考虑搬迁。
  • 目前不提供签证担保。
  • 所有工作优惠都在成功的背景调查和药物测试。

我们相信每个人都可以与我们的独特体验和个人技能组中的每一个带来令人难以置信的东西。我们鼓励您申请您感兴趣的角色,即使您不相信您拥有我们正在寻找的确切体验,或者您的背景与工作描述完全不匹配。如果您是勇敢,适应性,并且爱成为非凡团队的一部分,我们希望收到您的来信!

关于accr滚球体育比滚球体育比分直播uent.

滚球体育比滚球体育比分直播Accruent是一家全球性的软件公司,它通过改变组织管理物理资源的方式来帮助组织实现卓越的绩效。365bet体育在线滚球首页其创新的、行业领先的云软件和服务使组织能够优化房地产、设施和资产管理的各个阶段,从资本规划到基于物联网的监控和控制。凭借过去20年的可靠记录,Accruent创建了唯一集成的基于saas的框架和报告平台,用于全滚球体育比滚球体育比分直播生命周期物理资源管理。超过10,000个全球客户依赖于Accruent解决方案来消除隐藏成本,延长资产生命周期滚球体育比滚球体育比分直播,保护他们的品牌,确保合规和交付他们组织的使命。公司总部位于美国德克萨斯州奥斯汀市,服务于全球150个国家的多个滚球体育比滚球体育比分直播行业。365bet体育在线滚球欲了解更多信息,请访问www.滚球体育比滚球体育比分直播accruent.com.

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所有就业的供应都在成功完成后台检查后取决于抵销。背景检查可能包括:验证教育,过去的就业,犯罪背景报告,机动车驾驶记录,参考检查,民事诉讼记录,药物测试和/或调查涉及盗窃,欺诈,骚扰和工作场所暴力的事件。该公司是成功背景检查的唯一决定因素。
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