发表:2018年10月17日

预测性工作场所:一刀切

历史上,企业对商业地产一直坚持一刀切的做法。想想《呆伯特》(Dilbert)连环画,或者电视剧《Dunder Mifflin Paper Company》里的虚构人物,员工们在小隔间里工作,渴望得到梦寐以求的角落办公室。这是一个固定的、不灵活的、被束缚的环境——从字面上和比喻上来说都是如此。然而,这种看法与现代办公室的现实和预测性工作场所的需要不一致。

越来越多的世界领先公司正在转向预测性工作场所,在那里数据驱动的技术和数据驱动的见解被用来在个性化的环境中创造个性化的工作空间体验。雇主们通过给予员工以最适合员工需求和风格的方式工作的自由,更好地将他们与自己的工作空间联系起来,从而使自己与众不同。

那么,从传统办公室向预测性工作场所转变的核心是什么呢?

欧洲、中东和非洲地区EMS总经理克里斯蒂娜·塔布最近在《根据预测》一篇文章中深入研究了这个问题RICS地产杂志.在这篇文章中,她讨论了为什么企业的战略家们放弃了未被充分利用和缺乏弹性的办公室,而青睐那些相互联系、鼓舞人心和高效的工作场所。

Better-Engaged员工

现代劳动力有多种选择。考虑到目前创纪录的低失业率和严重的人才短缺,员工有能力期待一个令人满意的工作环境。创造一种能够让他们茁壮成长的氛围越来越重要——否则企业就有可能将他们输给竞争对手。这样的环境:

  • 是为个人灵感量身定制的。在知识经济中,理想的工作空间能提高效率。对一些员工来说,这可能看起来像是中央的开放区域,周围是用于协作的密密的房间。对其他人来说,这可能意味着能够产生安静和高度集中的隔离地点。现代的工作场所应该提供混合的工作空间,以适应这些不同的风格,员工可以依靠进入他们需要的空间来完成他们的工作,它可以提供在员工需要时和如何保留这些空间的手段。
  • 包括战略上重要的技术。将用户体验牢记于心的技术投资,比如可以识别所需工作空间并帮助指导工作场所设计的占用传感器和空间利用跟踪器,可以帮助提高员工满意度和效率。像视频会议这样的技术提供了许多人(尤其是那些正在进入职场的人)渴望的移动性,因为在这个世界上,人们的期望包括能够在任何时间、任何地点被连接。
  • 尊重隐私。当员工了解现代工作场所是如何丰富他们的体验时,他们就会更乐意订阅这些个性化体验,这种理解来自于公司公布的关于如何使用工作空间数据的政策,并详细介绍了哪些隐私保护措施。

预测性的工作场所擅长于通过给公司提供工具和手段来创造适合现代办公室的环境,从而吸引、留住和吸引人才。它收集有关个人活动的匿名数据,并权衡Skype使用情况、对空间和技术的偏好等因素,以建立个人档案,形成预测体验。通过评估最常见预订空间之间的相似性,组织可以确定员工喜欢什么样的区域,进而提供更多这样的空间,从而产生更满意、更敬业的员工。

提高投资回报

由于房地产是企业的最高成本之一,因此现代企业专注于从房地产投资中获得更高的回报也就不足为奇了——而预测性的工作场所在这方面起到了重要作用。

想想一家在100多个国家设有办事处的美国大型会计师事务所的经验吧。这家公司在其纽约总部寻求更好地理解空间使用。该公司投资了一款可以帮助收集和分析空间使用数据的软件。该公司发现,分配给员工的办公室中,只有不到49%被使用,临时员工只使用了67%的灵活酒店空间。有了这个想法,该公司腾出了六层楼,转租了三层,在五年内节省了8500万美元。该公司继续评估其所有其他物业的空间利用率,预计在同一时期内,它将在另一个地点节省9700万美元。

这种投资回报远远超出了房地产;它还延伸到人们投资的回报领域。一个明智的选择和良好使用的预测性工作系统可以在多种方面为自己带来回报。例如,通过在建筑中配备寻路技术,帮助员工定位空间、人员和资源,公司可以帮助他们快速确定工作地点和合作对象,这将转化为可量化的时间节约和生产力提高。365bet体育在线滚球首页

个性化的体验

预测性工作场所可以创造个性化的体验,帮助区分不同公司的员工,这在劳动力市场紧张的时候至关重要。此外,由于员工敬业,公司也降低了大量的招聘和招聘成本,进一步增加了他们的投资回报。

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