发表:5月27日2021年

零售业在后Covid世界

如果有一件事是,COVID-19大流行教的零售世界,那是预期的突发。虽然商店在全球范围拱架提出了严峻的挑战,有机会在数码购物和全方位渠道的形式出现。数码购物 - 与路边的皮卡一起 - 在流行飙升,超过了即使是最宽松的期望,人们选择了更安全,更安全的购买选择。

然而,对零售商来说,数字化购物和全渠道的转变并非一帆风顺。网上购物不像实体店那么有利可图,全渠道的关注可能会给店主带来额外的开支,并增加员工的责任。

在零售进入后covid时代之前面临的挑战和问题变得非常清楚——如何在吸引顾客返回商店的同时继续提高全渠道的盈利能力?

零售行业现状

随着零售行业开始重新开放,他们发现项目的步伐正如预期那样反弹,尽管利润率面临额外压力。这主要是由三个因素造成的:

1.回到商店

客户开始在店内再次到店,主要是由快速部署疫苗驱动的过程。客户感觉更自信 - 最重要的,更安全的 - 在他们返回砖和迫击炮商店。

这并不是说我们在明确完全是。返回到家店是在不断推出疫苗的依赖,保持变种的控制,和当地政府放松限制。只要这些按计划,未来是零售行业的光明。

3月份零售额增长了近10%,这个数字只会随着人们生活舒适度的不断提高而增长。

2.Omnichannel

对于摩擦全方位渠道体验的预期已经暴涨。这一流行病已经加快了大多数零售商的时限本次发行,留下了许多争先恐后地适应这种需求的增长。

对于任何组织来说,这都是一个潜在的昂贵提议。尽管全渠道体验对客户来说更容易,但它增加了组织的责任层次。对于尚未开始全渠道流程的零售商来说尤其如此,因为如果他们不致力于全渠道流程,每天只会落后更多。

3.航运费用

运输对于任何零售组织来说都是昂贵的。在过去,网上购物是店内购物的补充,在购物方面给了公司更大的回旋余地。

这已不再是这种情况。有了这样的全方位渠道和“在线购买接送店内”(BOPIS)流程,企业必须学会在网上和店内体验结合成一个无缝的一个或风险的潜在业务损失了。

这并不是说,它是前景黯淡,但是。利润率与BOPIS显著高于直航因为客户吸收了最后一英里的成本。也有客户购买,一旦进入其他项目的可能性更大。当谈到回报,是可用的,并且具有方便的位置也很关键。

顾客想要方便。事情往往就是这么简单。

管理零售资本项目

由于转向全渠道的速度比预期的要快,各组织面临着尽快完成资本项目的压力。由于利润率下降,零售商们正在寻找削减成本的新方法。

当涉及到项目管理,零售商正在寻找:

  • 减少不必要的成本
  • 完成项目尽快
  • 确保项目达到品牌目标,满足客户需求
  • 使团队保持社交距离
  • 现在项目团队是远程有效的,使团队能够连接和沟通。

什么在阻止完成这些目标的零售商?有Web应用程序和许多组织的移动体验,造成显著效率低下和减缓工作之间的摩擦越来越多。

他们的软件问题包括:

  • 无法立即上传文件
  • 合规
  • 缺少日常的图片上传
  • 定期GC站起来现场与承包商&PM
  • 检查和更新里程碑和任务
  • 办公室和现场之间沟通不畅

通过以项目管理软件解决方案为中心,组织可以迈出跟上行业快速变化的第一步。滚球体育比滚球体育比分直播Accruent的Lx Projects是一个软件解决方案,旨在使零售团队简化项目管理需求,以便按时并在预算内完成项目。

Lx项目允许组织:

  • 通过项目组合的单一视图监控进度并准确预测开始。
  • 在项目层面上管理成本和资源,并将365bet体育在线滚球首页预算透明化。
  • 分享项目进度和阶段的内部和外部。
  • 创建可重复和一致的流程和模板。
  • 用工作流、自动通知和可定制的报告控制多个项目。
  • 在现场启用队伍,保证它们的安全,并符合社会距离。

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零售组织的下一步

变化可以在瞬间发生的,是在零售行业为数不多的常量之一。由于COVID-19大流行开始冷静下来,并存储开拓,零售企业必须能够把去年的教训并付诸实践,否则风险就落在他们落后于竞争对手。

有了Lx Projects,零售商就能更好地适应现代购物体验,无论是店内购物还是全渠道购物,有了一个统一的、连接的项目管理系统。

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