发表:2019年2月11日

在远程监控解决方案中寻找什么

要注意和避免的关键事项。

成为行业内的佼佼者是关于持续改进和努力推动整个组织的创新。在设备管理行业中,随着新技术和战略帮助大型组织在管理设备和资产方面取得成功,在过去十年中取得了巨大的进步。这些技术包括将现有的和新的硬件连接到云,以及可以监控和控制关键设备性能的软件,而不需要有人在现场亲自操作设备。

该行业已经见证了从人工干预到外包给第三方服务和呼叫局,再到公司将其运营带回内部远程监控其设备的发展。这一过程对许多大型组织来说是艰难的。业务如何从人工干预和呼叫中心人员管理其设备转变为真正的、自助的远程监控?

功能覆盖:

  • 如何开始一个远程监控程序。
  • 如何避免可能限制你的进展的数据竖井。
  • 在硬件、呼叫中心和自我管理程序中寻找什么。